員工
員工為公司永續發展的基礎，崇越科技提供具市場競爭力的薪酬福利及多元的學習環境，讓優秀同仁一展長才，提升公司營運績效與效率。
溝通成效
- 勞資會議 4 場
- 臨場服務醫師駐診 6 場
- 福委會議 4 場，舉辦家庭日、健康檢查、包場運動中心等提升員工健康。
- 各類訴訟管道收集 0 件意見。
- 職業安全衛生委員會議 4 場。
供應商
供應商為崇越科技產品生產的重要環節，透過互信的合作關係，以及供應商管理制度，崇越科技與供應商攜手齊力共建永續價值鏈。
溝通成效
- 重申「永續供應鏈發展策略」。
- 2023年無發生重大資訊安全事件。
- 導入「企業社會責任共同宣言」，2023年回簽率 100%。
- 2023 年現場稽核溝通 6 家。
- 納入「人權準則評估作業」2023年回簽率 100%。
- 追蹤三大主要供應商之淨零計畫。
股東
溝通成效
- 董事會 4 次
- 營收公告 16 次
- 股東大會 1 次 (5月30日）
- 發布重大新聞 15 則
- 法人說明會 4 場
- 像董事執行永續推動情況報告 4 次
客戶
客戶為崇血科技最佳營運策略夥伴，透過攜手齊創嶄新思維與技術，掌握業界應用趨勢，提升產品價值。
溝通成效
- 導入雲端客戶關係系統
- 違反法律和規定被處巨額罰款的紀錄 0 件
- 客戶滿意度評比為 9.18 分
- 2023 年無侵犯客戶隱私或遺失客戶資訊的投訴
- 客訴處理天數 KPI 達成率 77.8%
外部人員
政府部門、媒體、社區與非營利組織為永續多元意見的重要來源，崇越科技藉由持續的溝通與共同合作，攜手提升社會正面影響力。
溝通成效
- 發布 ESG 報告書。
- 發布 TCFD 報告書。
- 官網新聞中心共發佈 44 則。
- 參展：國際半導體展、雅太永續行動博覽會、自綠生活節。
- 違反法律和規定被處罰巨額罰款 0 件。
- 崇越論文大廠，共 77 大學、1071 篇輪文報名。
符合利害關係人的期待是崇越科技ESG政策的重要目標，我們透過各種方式與利害關係人的溝通與互動。
崇越科技重視與利害關係人溝通，日常各項業務均保持與利害關係人良好溝通與互動，依循2021年改版之GRI(GRI Universal Standards 2021)永續報告通用準則，依永續性脈絡、重大性、完整性及利害關係人包容性，進行鑑別、排序、確證與檢視等之重大議題管理流程。由永續發展推動委員會召集跨部門會議，集團高階主管參與鑑別作業過程，高階主管以及各單位主管經過多次會議討論後，鑑別欲溝通之可能的主要利害關係人，透過蒐集永續議題及確認與企業營運相關議題，經由公司官網ESG專區的ESG問卷進行「2023年企業永續發展問卷」調查，了解利害關係人關注之重大議題。以下說明鑑別方式及流程：
- 詳細內容，請參閱2023年永續報告書
資料下載
一、人權與職安衛政策
崇越科技支持並遵循《聯合國世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)》、《聯合國全球盟約(United Nations Global Compact)》、《國際勞工公約(International Labor Conventions)》與《聯合國工商企業與人權指導原則（United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights, UNGPs》等國際標準所揭露之人權保護精神，訂定「崇越科技股份有限公司人權政策」，適用範圍包括本公司及關係企業全體員工。
崇越科技以積極的態度檢視與推動社會企業責任，我們在挑選供應商時，納入「人權準則評估作業」，參考並遵循《聯合國世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)》、《國際社會責任(Social Accountability International)》、《道德貿易行動(Ethical Trading Initiative)》等國際標準所揭露之人權保護精神。
此外，制定公司管理規章，遵循我國勞動相關法令，包含：勞動基準法、性別平等工作法、就業服務法等相關法令，並訂定管理規章。依法規辦理員工勞工保險、全民健康保險及退休金提撥，建立員工退休制度，並將相關人事規章公布於企業內部網站，讓員工能在友善的工作環境下安心工作。
辨識評估 負面影響
防免、減緩及終止
負面影響
效益追蹤
溝通與資訊揭露
三、人權議題之風險評估與減緩措施
四、追蹤與溝通
1.2023年實施人權保障訓練課程共2,573.4小時，參加人次為1,430人。執行「人權與職安衛政策」宣導，涵蓋率100%。2023年無相關申訴情事發生。
2.崇越科技訂定工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法及設置申訴管道，相關資訊包含管理辦法、申訴電話、申訴專用電子信箱，皆於工作場所公開揭示，保護員工不受性騷擾之威脅，建立友善的工作環境，2023年無申訴性騷擾案件。
- 2023年共完成25場次環境安全訪視督導行程，每場次完成後提供訪視督導報告，說明優良及建議改善事項，且持續追蹤改善情形。
- 自主推行零災害運動參加無災害工時紀錄網登錄活動，於2023年2 月起累積至該年度12月底，共經歷無災害工時906,976小時，邁向百萬無災害工時目標前進。
- 供應商均須簽立崇越「企業社會責任宣言｣2023年回簽率達100% (含已導入企業社會責任供應商)。
- 2023年度實施現場稽核者共6家供應商，稽核內容包含有危害物質流程管理系統、衝突礦產、職業安全衛生管理(OSH)、永續經營指標ESG，稽核結果6家供應商全數合格通過。
