利害關係人議合

員工

員工為公司永續發展的基礎,崇越科技提供具市場競爭力的薪酬福利及多元的學習環境,讓優秀同仁一展長才,提升公司營運績效與效率。

溝通成效

  • 勞資會議 4 場
  • 臨場服務醫師駐診 6 場
  • 福委會議 4 場,舉辦家庭日、健康檢查、包場運動中心等提升員工健康。
  • 各類訴訟管道收集 0 件意見。
  • 職業安全衛生委員會議 4 場。

供應商

供應商為崇越科技產品生產的重要環節,透過互信的合作關係,以及供應商管理制度,崇越科技與供應商攜手齊力共建永續價值鏈。

溝通成效

  • 重申「永續供應鏈發展策略」。
  • 2023年無發生重大資訊安全事件。
  • 導入「企業社會責任共同宣言」,2023年回簽率 100%。
  • 2023 年現場稽核溝通 6 家。
  • 納入「人權準則評估作業」2023年回簽率 100%。
  • 追蹤三大主要供應商之淨零計畫。

股東

投資者為公司提供資金來源,崇越科技透明地揭露營運資訊,展現公司營運成效,以增價投資人的支持,穩定資金並創造投資價值。

溝通成效

  • 董事會 4 次
  • 營收公告 16 次
  • 股東大會 1 次 (5月30日)
  • 發布重大新聞 15 則
  • 法人說明會 4 場
  • 像董事執行永續推動情況報告 4 次

客戶

客戶為崇血科技最佳營運策略夥伴,透過攜手齊創嶄新思維與技術,掌握業界應用趨勢,提升產品價值。

溝通成效

  • 導入雲端客戶關係系統
  • 違反法律和規定被處巨額罰款的紀錄 0 件
  • 客戶滿意度評比為 9.18 分
  • 2023 年無侵犯客戶隱私或遺失客戶資訊的投訴
  • 客訴處理天數 KPI 達成率 77.8%

外部人員

政府部門、媒體、社區與非營利組織為永續多元意見的重要來源,崇越科技藉由持續的溝通與共同合作,攜手提升社會正面影響力。

溝通成效

  • 發布 ESG 報告書。
  • 發布 TCFD 報告書。
  • 官網新聞中心共發佈 44 則。
  • 參展:國際半導體展、雅太永續行動博覽會、自綠生活節。
  • 違反法律和規定被處罰巨額罰款 0 件。
  • 崇越論文大廠,共 77 大學、1071 篇輪文報名。
利害關係人鑑別結果 對崇越科技之意義

符合利害關係人的期待是崇越科技ESG政策的重要目標,我們透過各種方式與利害關係人的溝通與互動。

崇越科技重視與利害關係人溝通,日常各項業務均保持與利害關係人良好溝通與互動,依循2021年改版之GRI(GRI Universal Standards 2021)永續報告通用準則,依永續性脈絡、重大性、完整性及利害關係人包容性,進行鑑別、排序、確證與檢視等之重大議題管理流程。由永續發展推動委員會召集跨部門會議,集團高階主管參與鑑別作業過程,高階主管以及各單位主管經過多次會議討論後,鑑別欲溝通之可能的主要利害關係人,透過蒐集永續議題及確認與企業營運相關議題,經由公司官網ESG專區的ESG問卷進行「2023年企業永續發展問卷」調查,了解利害關係人關注之重大議題。以下說明鑑別方式及流程:

鑑別方式及流程
鑑別方式及流程
為使關注議題之衝擊(影響)度評估更加貼合管理階層決策,由公司高階主管與ESG各面向代表管理階層成員進行針對12項重大議題進行綜合評估,衝擊(影響)程度考量面向包含「議題對於公司營運(財務)衝擊」及「發生的可能性」,整合為重大議題矩陣圖。
  • 詳細內容,請參閱2023年永續報告書

資料下載

一、人權與職安衛政策

崇越科技支持並遵循《聯合國世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)》、《聯合國全球盟約(United Nations Global Compact)》、《國際勞工公約(International Labor Conventions)》與《聯合國工商企業與人權指導原則(United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights, UNGPs》等國際標準所揭露之人權保護精神,訂定「崇越科技股份有限公司人權政策」,適用範圍包括本公司及關係企業全體員工。

崇越科技以積極的態度檢視與推動社會企業責任,我們在挑選供應商時,納入「人權準則評估作業」,參考並遵循《聯合國世界人權宣言(Universal Declaration of Human Rights)》、《國際社會責任(Social Accountability International)》、《道德貿易行動(Ethical Trading Initiative)》等國際標準所揭露之人權保護精神。

此外,制定公司管理規章,遵循我國勞動相關法令,包含:勞動基準法、性別平等工作法、就業服務法等相關法令,並訂定管理規章。依法規辦理員工勞工保險、全民健康保險及退休金提撥,建立員工退休制度,並將相關人事規章公布於企業內部網站,讓員工能在友善的工作環境下安心工作。 

二、人權盡職調查程序

辨識評估 負面影響

防免、減緩及終止
負面影響

效益追蹤

溝通與資訊揭露

三、人權議題之風險評估與減緩措施

四、追蹤與溝通 

1.2023年實施人權保障訓練課程共2,573.4小時,參加人次為1,430人。執行「人權與職安衛政策」宣導,涵蓋率100%。2023年無相關申訴情事發生。

2.崇越科技訂定工作場所性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法及設置申訴管道,相關資訊包含管理辦法、申訴電話、申訴專用電子信箱,皆於工作場所公開揭示,保護員工不受性騷擾之威脅,建立友善的工作環境,2023年無申訴性騷擾案件。

  1. 2023年共完成25場次環境安全訪視督導行程,每場次完成後提供訪視督導報告,說明優良及建議改善事項,且持續追蹤改善情形。
  2. 自主推行零災害運動參加無災害工時紀錄網登錄活動,於2023年2 月起累積至該年度12月底,共經歷無災害工時906,976小時,邁向百萬無災害工時目標前進。
  3. 供應商均須簽立崇越「企業社會責任宣言」2023年回簽率達100% (含已導入企業社會責任供應商)。
  4. 2023年度實施現場稽核者共6家供應商,稽核內容包含有危害物質流程管理系統、衝突礦產、職業安全衛生管理(OSH)、永續經營指標ESG,稽核結果6家供應商全數合格通過。