崇越科技為半導體及光電關鍵材料整合服務供應商的龍頭,在先進製程上,對供應關鍵材料信心強勁。為因應全球供應鏈分散移轉,伴隨大客戶赴日本建廠;同時集團第三座位於嘉義的石英加工廠預計在2024年4月正式量產,為目前台灣最大、世界最先進的石英供應商,市佔率達60~62%。
崇越科技多角化布局環保工程和循環經濟事業,正在規畫中的部品清洗、中古設備買賣等,都能協助產業綠色製造轉型,並且做到延長設備使用壽命,達成循環利用零廢棄的目標。
崇越科技持續推動材料的創新與改善,和客戶研發團隊緊密合作,共同開發最佳化產品,與客戶一同成長。
崇越科技的服務模式如下:
持續改善與創新
崇越科技每年定期舉辦客戶滿意度調查,針對前一年度的重 要客戶,請各事業本部提供聯絡方式,透過網路問卷或親訪,提 供客戶即時反映意見之管道,也是崇越科技持續改善產品與服務 流程的重要依據。 調查內容包括客戶對於企業形象、產品、人員專業度與服務三 大構面之表現滿意程度,以及客戶對崇越科技相較於競爭對手的 滿意程度。
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